La stragrande maggioranza delle aziende italiane presenta un problema strutturale nel reperire e nell’acquisire informazioni, le quali vengono talvolta anche pagate a terzi nonostante queste siano già presenti nei sistemi informatici delle aziende stesse, si tratta di una situazione spesso caotica e difficilmente districabile, è per questo però che negli ultimi anni si è assistito ad una forte implementazione di strutture digitali capaci di semplificare l’accesso a tali informazioni, strutture di document e process management che negli anni venturi segneranno il fattore primario della competitività fra le imprese: chi riuscirà ad organizzare e gestire, e dunque utilizzare, nel miglior modo le informazioni in proprio possesso risulterà fra i vincitori di tale sfida.